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当刘女士找上门时，西安仕女阁古风摄影工作室已经搬空了。
今年10月11日，刘女士的女儿在美团上了解到仕女阁古风摄影，决定拍一组户外写真，便与家人一同到店，商量好次日拍摄。刘女士交了全款1599元，“钱交后，对方在填预约单时，又改口说得到一周以后再拍。”刘女士说，当时钱已经交了，想着推一周也没关系。
一周后，户外景区因疫情闭门。后来景区解封了，刘女士说要拍摄时，仕女阁古风摄影所在的楼宇又因疫情封控。“11月4日我给老板打电话，老板说解封后第一时间通知我们去拍摄，然后一直没有给我们打电话。”11月30日，刘女士的女儿出国求学，她打电话向店家申请退费遭到拒绝。12月8日，待刘女士找到该店时，“他们基本把东西搬空了，我去的时候已经有其他装修工人进场装修了。”
12月9日，华商报记者来到仕女阁古风摄影，门上还挂着“仕女阁”的牌子，但房内已经空荡荡，有人正在拆改作业。现场的装修师傅说，他们是8日进场的。记者从房门张贴的“装修施工许可证”上看到，施工日期从2022年12月6日到2023年1月5日。刘女士现场拨打许可证上的负责人电话，了解到该负责人即是房东，其称仕女阁已经退租了，别的不清楚。
刘女士翻看店家朋友圈时，看到一则发布于12月7日中午的通知，说因为疫情反复，门店所在区域经常出现封控，经公司领导决议，该店（20）22年提前闭店，预计2023年3月1日开始营业。“我后来问了大楼的保安，保安说该栋楼11月3日封的，只封了一周。”刘女士说，“明明大楼早就解封，却迟迟不安排拍摄，店家发的通知说3月1日开业，也不说地方，打电话不接西安网红拍照写真店有哪些店西安网红拍照写真店有哪些店，发信息不回。”
华商报记者近日多次联系商家所留电话，12月12日上午，终于接通。工作人员起初称店面还开着，但当记者询问为何店面搬空时？他又说现有的办公场所有些小，是想要换一个大一些的，新址可能会选在小寨区域。对于刘女士的退费要求，他说不会退，可以再约时间拍摄。并称拍摄是要排档期的，当时推后一周也是经刘女士同意的，提前闭店的消息已经在朋友圈里发过通知了，不存在悄悄搬走的情况。
记者在美团上查询，该店的信息已经打不开了，界面显示“歇业关闭”。
刘女士就此向碑林区市场监管局反映过，也拨打过12345投诉过，目前还未接到回复。
华商报记者 苗巧颖
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